工作職責:
1、負責提供專業的售前產品和解決方案咨詢服務,包括但不限于產品演示、詳細介紹以及性能對比測試。
2、確保產品或方案在交付前完成全面的出廠測試和驗收測試,以符合質量標準和客戶要求。
3、為客戶提供交付后的產品技術支持和服務,包括技術培訓和技術問題的及時解決。
4、協助項目經理和產品經理推進特定項目的執行,并參與產品推廣活動的策劃與實施。
5、參與部門內部知識庫體系的構建,負責收集并整理競爭對手的技術文檔和資料,為團隊提供最新的行業洞察。
6、配合產品經理進行市場需求管理、市場調研及推廣策略制定,確保產品能夠更好地滿足市場需求。
【成長路徑】
技術線:
初級涉外技術工程師 - 中級涉外技術工程師 - 高級涉外技術工程師 - 專家級
產品線:
初級涉外技術工程師 - 產品經理/項目經理 - 資深產品經理/資深項目經理
銷售線:
初級涉外技術工程師 - 產品經理/項目經理 - 銷售經理 - 銷售總監